Официальные законодательные акты и прочая документация, регламентирующие порядок работы с обращениями граждан и юридических лиц
- Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц регулируется Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-з
«Об обращениях граждан и юридических лиц», - Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 18 сентября 2020 г. № 541 «О документах, запрашиваемых при осуществлении административных процедур»
Указом Президента Республики Беларусь от 15 октярбя 2007 г. №498
«О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» и другими актами законодательства
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 года № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»;
-
УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 13 июня 2023 г. № 172
«Об изменении Директивы Президента Республики Беларусь»
Директиву Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 (далее-Указ № 172)
• ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»